De overstap van T-Mobile naar Ziggo verloopt toch niet helemaal zonder problemen: Nadat ik de zaak via de (vaste) telefoon had opgestart, kreeg ik een aantal mailtjes van Ziggo, waaronder een met de vermelding:
Dat SIM-kaartnummer eindigt dus op 039, dus ik was heel verbaasd toen ik op 1 mei een SIM-kaart ontving die eindigde op nummer 047. Gebeld met Ziggo, eindeloos gewacht, gesproken met de service afdeling, mobiele nummers etc., maar er was nog geen oplossing: "ik ga dit aan een collega overdragen, u hoort nog van ons". Dat was vrijdagmiddag. Maandag 4 mei maar weer eens bellen hoe het er voor staat. De officiƫle overdracht is op 7 mei:
Ik ben benieuwd! Wordt vast wel vervolgd...
Geen opmerkingen:
Een reactie posten